Если вам звонит родственник с незнакомого номера и сообщает о своей беде, не спешите переводить деньги!

Современные технологии позволяют мошенникам подделать голоса и даже создать фальшивые видео с вашим близким.

Вот несколько способов, как распознать обман:

• кодовое слово: придумайте с семьёй проверочное слово или вопросы, ответы на которые знаете только вы. Это поможет понять, с кем вы на самом деле общаетесь.
• перевод средств только после подтверждения: перед отправкой денег всегда дублируйте просьбы о переводе в семейном чате.

Что делать во время разговора? Не поддавайтесь панике: мошенники часто стараются вызвать у людей тревогу и страх. Прекратите разговор и перезвоните родственнику по его номеру. Если разговор осуществляется по видеосвязи, попросите собеседника провести рукой перед лицом. В случае дипфейка изображение может искажаться.

Если вы уже перевели деньги мошенникам:

•  немедленно свяжитесь с банком, сообщите о случившемся и попросите отменить операцию;
•  сохраните скриншоты, номер и время звонка, а также чек перевода;
•  сообщите оператору связи о звонке и подайте заявление в полицию.

Если во время разговора вы раскрыли код из СМС или другие конфиденциальные данные, смените пароли к почте и мессенджерам, установите двухфакторную защиту и заблокируйте карту.