Сервис «комплексный запрос» позволяет за одно обращение подать заявления сразу на все меры поддержки
Новый формат значительно упрощает оформление документов: заявителю не нужно обращаться за каждой услугой отдельно и многократно посещать центр «Мои документы».Инициатива реализована в рамках системной работы по улучшению качества и удобства предоставления государственных услуг.
Напомним, что право на получение талона электронной очереди и консультации вне основной очереди предоставляется ряду льготных категорий, в том числе участникам СВО, гражданам, проходящим военную службу по контракту или по мобилизации, и членам их семей, а также ветеранам боевых действий, инвалидам и другим категориям граждан.
Обратитесь к специалисту зоны информирования МФЦ и предъявить подтверждающие документы либо QR-код из мобильного приложения «Госуслуги».
Также южноуральцы могут записаться на приём в любой центр «Мои документы» с помощью чат-бота МФЦ Челябинской области в мессенджере МАХ. Сервис позволяет выбрать ближайший офис, записаться на удобные дату и время, отменить запись и узнать статус дела — дистанционно, без лишних звонков и посещений.
Как подключить чат-бот МФЦ Челябинской области:
Подробнее о порядке обслуживания, перечне необходимых документов и доступных мерах поддержки можно узнать в любом отделении МФЦ Челябинской области или на официальном портале.
М. Власова,
ИА «Первое областное»
