Платформа представляет собой удобный сервис, позволяющий жителям города оперативно сообщать о проблемах и предлагать идеи для благоустройства территорий
Устали ходить по разбитым дорогам? Тревожат тёмные улицы и мусорные завалы? Или желаете внести предложение по улучшению комфорта вашего двора? Теперь решить подобные вопросы стало проще с помощью новой платформы – Платформы обратной связи!
Как воспользоваться платформой? Простота подачи обращений делает систему доступной каждому:
Зафиксируйте возникшую проблему на камеру телефона.
Подайте своё заявление одним из удобных способов:
— через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»,
— воспользовавшись специальной формой на официальных страницах социальных сетей («Сообщить о проблеме»), перейдя по прямой ссылке vk.cc/cNhk52.
Заявление автоматически передаётся ответственному ведомству. После обработки вам придёт официальный ответ, а статус исполнения вы сможете контролировать самостоятельно.
Почему именно Платформа обратной связи заслуживает доверия? Вот главные преимущества сервиса:
— система интегрирована с официальным порталом государственных услуг, обеспечивая надёжность и легитимность процедуры подачи заявлений;
— все личные данные пользователей защищены согласно современным стандартам безопасности;
— обработка заявок производится уполномоченными структурами органов власти, специализирующихся на соответствующих вопросах.
Становитесь активными участниками формирования комфортной городской среды вместе с нами!