Позвонив, можно получить ответы по вопросам начисления оплаты за потреблённые энергоресурсы
Телефон 8 (351) 2115324 ПАО «Челябэнергосбыт» работает каждый будний день с 10:00 до 14:00 без перерыва. Специалисты компании дадут устные консультации о действующих законодательных актах, правилах и методике начисления за электроэнергию.
Сотрудникам горячей линии доступна база данных бытовых потребителей всей области, поэтому в большинстве случаев абоненту ответить смогут по существу.
По словам генерального директора ПАО «Челябэнергосбыт» Андрея Красикова, специалисты компании всегда готовы проконсультировать абонентов по самым сложным, требующим детальной проработки случаям. Горячая линия была открыта в связи с востребованностью обратной связи и своевременного консультирования жителей Челябинской области. Об этом говорилось на совещании с руководителями общественных приемных губернатора Челябинской области. Всего за 2016 год было рассмотрено порядка трех тысяч обращений граждан по разным вопросам.
