Отчаявшись, она направила жалобу губернатору и президенту РФ
Долгое время Татьяна Анатольевна жила и работала на Севере, приезжая в Ашу погостить к родным и друзьям. И наблюдала за строительством нового, красивого, с необычной планировкой и расположением многоквартирного дома на перекрёстке с улицей Еремеева.
— Мечта у меня была, — делится Татьяна Хасанова, — я смотрела на этот дом и всем говорила: «Вот брошу свой Север и куплю здесь квартиру!» Пошла на пенсию — и купила!
Дом по адресу: ул. Еремеева, 1, был сдан в эксплуатацию в 2008 году, а долгожданное жильё женщина приобрела в апреле 2014 года.
О том, какие неприятности ждут в новом доме, Татьяна Хасанова даже не подозревала. Проблемы дали о себе знать спустя несколько месяцев после заселения.
— Лоджию постоянно заливало осадками, видимо, из-за каких-то повреждений кровли, — рассказывает расстроенная хозяйка. — Вода стекает по стене, которая является границей между залом и лоджией, причём затопления случаются как во время дождей летом, так и в весенний, и осенний периоды!
С конца апреля 2014 года для Татьяны Анатольевны начались бесконечные заявки и переписки с различными инстанциями — управляющей компанией, жилищной инспекцией, районной администрацией.
Кульминацией всей этой истории стало провисание натяжного потолка.
— В августе 2016 года я уезжала из города к детям, приезжаю, а у меня — провисший от протекшей воды потолок! — восклицает Татьяна Анатольевна. — Сразу как приехала, даже не заметила, обратила внимание уже вечером, когда включила в зале свет. Поставила лестницу, потрогала, а там вода! Как потом выяснилось, натекло 50 литров…
В Ашинской управляющей компании факт обращений Татьяны Хасановой по поводу протекания кровли над её квартирой и неоднократных выездов для осмотра и проверок не отрицают.
— Протекание кровли действительно имело место, — говорит директор АУК Елена Бахмутова. — У нас сложилась однозначная практика — мы стараемся возместить все расходы, фактически понесенные собственником МКД, если действительно затопило по нашей вине. В случае с этой квартирой, если бы полотно натяжных потолков было повреждено, то мы бы ни в коем случае не отказались от возмещения ущерба и расходов на ремонт, но повреждений полотна мы не обнаружили. Следы протекания заметны только на балконе.
Также Елена Бахмутова сообщила о том, что специалистами подведомственной ей организации будут подготовлены необходимые документы и смета на ремонт кровли только к весне.
— На Еремеева, 1 очень сложная фальцованная кровля, можно сказать, единственная в своём роде в городе, металл там не просто положен внахлёст, листы как бы зацеплены друг за друга, — поясняет директор Ашинской управляющей компании. — Специалистов, имеющих достаточную квалификацию для ремонта подобных кровель, у нас в городе нет. Кроме того, по заявлению Татьяны Хасановой мы ещё раз проведём осмотр, обратимся к жильцам с вопросом, согласны они будут за дополнительный тариф произвести частичный локальный ремонт кровли. Тут фактически всё будет зависеть от голосования.
Ирина Агишева, фото Ирины Жигар
