У женщины возникла проблема с кабельным телевидением
«Плохо стали показывать некоторые каналы. Девятнадцатый и с двадцать третьего по сороковой вообще невозможно смотреть. Раньше в 9:30 транслировали новости городов Уфы, Челябинска и Казани, а сейчас они исчезли. Также часто возникают перебои и теряется связь, что нам делать? Помогите разобраться, мы люди пожилые».
Корреспонденты «Стальной искры» связались с компанией «Ашинские сети кабельного телевидения». После разговора с оператором, удалось выяснить следующее. Новостные каналы как работали, так и продолжают работать.
— Дело в том, что новости транслируем не мы, в наших силах показывать те сигналы, что приходят с других регионов. Данному пользователю кабельного телевидения следует перенастроить телевизор. Возможно, у неё настроены не все каналы. Пусть владелица подаст заявку на настройку телевизора нам или ей помогут это сделать.
Перебои были из-за нашего перехода на другое оборудование. Да, некоторые сбои возникали, но 25 каналов показывали всегда. А со временем все 40 аналоговых каналов вернулись назад. Советуем пользователю позвонить нам, и мы всё подробно объясним.
Для справки:
Организация «Ашинские сети кабельного телевидения» находится по адресу: улица Озимина, дом 7.
Номер телефона ООО «Аша-СКТВ» +7 (35159) 3 -21-49
