В техническом отделе ООО «АУК» дали разъяснения
Жительница Озимина, 43 сетует на постоянные протечки в подвале, из-за чего в квартире — постоянная сырость, к тому же в этом году отопление дали не вовремя. Дома очень холодно. Она неоднократно обращалась в управляющую компанию с этими вопросами. Диспетчеры принимают заявки, направляют работников на участок. Но результата нет, в подвале вновь стоит вода.
Начальник технического отдела ООО «АУК» Р.М. Наумова:
— Мы выполняем все заявки, поступающие от жителей. Одной из причин того, что подвал дома №43 топит, являются сами жители, засоряющие канализационные стоки. Прочищать «стояки» от засоров в подвале этого дома приходится довольно часто. Неоднократно вынимали крупные предметы, пищевые отходы и даже мешки с мусором! Постоянные засоры канализационной трубы чаще всего происходят во втором подъезде этого дома. Тепло есть не во всех квартирах, потому что пока ведутся пуско-наладочные работы. Этот процесс всегда занимает несколько недель. При условии, что не произойдут аварии на наружных сетях. Никто не ожидал, что холода наступят так рано. Мы понимаем возмущение тех, кто остался без тепла. И делаем все для устранения неполадок.
